Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o BoraGuardar coleta, para que eles servem, com quem são compartilhados e quais direitos você tem sobre eles — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O BoraGuardar é operado por BoraGuardar Soluções ("nós"), controlador dos dados pessoais tratados através do site boraguardar.com.br e do assistente Zara no WhatsApp.

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome completo, e-mail, número de WhatsApp, cidade (opcional) e senha (armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nunca temos acesso à sua senha em texto puro).

Dados financeiros que você compartilha: gastos, receitas, metas, contas a pagar e categorias que você registra pelo WhatsApp ou pelo painel web. Esses dados existem para o serviço funcionar — organizar sua vida financeira é o propósito do BoraGuardar.

Conversas com a Zara: o conteúdo das mensagens trocadas com nossa assistente (texto, e transcrições de áudio/imagem quando enviados), para que ela tenha contexto e possa te ajudar.

Dados de pagamento: ao assinar um plano, o processamento do pagamento é feito pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão de crédito em nossos servidores.

Dados de navegação: quando você visita nosso site, coletamos dados de uso e origem da visita (como página acessada, campanha de anúncio de origem) através de cookies e ferramentas de análise, detalhado na seção 8.

3. Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para: (a) fornecer o serviço — registrar e organizar suas finanças, responder pelo WhatsApp, mostrar seu painel; (b) enviar lembretes de contas e comunicações sobre sua conta; (c) processar pagamentos e gerenciar sua assinatura; (d) melhorar o produto, incluindo entender padrões de uso agregados; (e) cumprir obrigações legais e prevenir fraude/abuso.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de serviço que nos ajudam a operar ("operadores", nos termos da LGPD):

Cada um desses prestadores tem sua própria política de privacidade e processa os dados apenas para a finalidade contratada com a gente.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (para fornecer o serviço que você contratou), consentimento (para comunicações de marketing e cookies não essenciais) e legítimo interesse (para segurança e prevenção de fraude), conforme o art. 7º da LGPD.

6. Como protegemos seus dados

Todo o tráfego entre você e o BoraGuardar é criptografado via HTTPS. Os dados armazenados no banco ficam em servidores com criptografia em repouso, e o acesso é controlado por regras de segurança em nível de linha (Row Level Security) — cada conta só acessa os próprios dados, mesmo internamente. Senhas nunca são armazenadas em texto puro.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, apagamos os dados pessoais em até 30 dias, exceto o que formos legalmente obrigados a manter (como registros fiscais de pagamento, pelo prazo exigido em lei).

8. Cookies e ferramentas de análise

Usamos cookies e tecnologias semelhantes (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel) para entender como o site é usado e medir o resultado de campanhas de anúncio. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

9. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização/eliminação de dados desnecessários, solicitar a portabilidade dos seus dados, eliminar dados tratados com base no seu consentimento, e revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

10. Menores de idade

O BoraGuardar não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected].